Hjemmeside-værktøjet

Hvad er Hjemmeside-værktøjet?

Hjemmeside-værktøjet lader Frida hente opdateret information fra din virksomheds hjemmeside, så svar bliver mere præcise og relevante.

Når en kunde spørger om noget der står på din hjemmeside – f.eks. priser, produkter eller åbningstider – kan Frida automatisk finde og bruge den information i sit svar.

Du kan se et rose-farvet badge på udkast hvor hjemmeside-info blev brugt.

Tip: Hjemmeside-værktøjet er en del af Personal og Pro og bruges kun, når du selv har tilføjet din hjemmeside.

Sådan tilføjer du din hjemmeside

Trin 1: Gå til Indstillinger → Frida → Kilder og åbn fanen "Hjemmesider"

Trin 2: Indtast din virksomheds hjemmeside-URL

Trin 3: Frida crawler automatisk de vigtigste sider

Trin 4: Du kan tilføje eller fjerne specifikke sider

Når siderne er indekseret, vil Frida automatisk bruge dem når det er relevant for et svar.

Hvornår bruges det?

Frida bruger automatisk hjemmeside-info når:

• En kunde spørger om dine produkter eller services • Der er brug for priser, specifikationer eller features • Spørgsmålet matcher indhold på din hjemmeside • FAQ og vidensbase ikke har svaret

Eksempel: "Hvilke integrationer understøtter I?" → Frida finder integrationssiden og inkluderer de nyeste oplysninger.