Frida vs Pipedrive
Pipedrive beskriver sig selv som et pipeline-CRM til små virksomheder. Du tilføjer dealen med en knap, ved import eller gennem regler, du selv sætter op, og din synkroniserede mail bliver koblet til den. I Frida er rækkefølgen omvendt: dealen bliver bygget ud fra samtalen i din Outlook, og du siger ja med ét tryk.
Pipedrive: du tilføjer dealen, og mailen kobles til den
Frida: dealen foreslås ud fra samtalen i din Outlook
Kilden til hver oplysning om Pipedrive står i tabellen
Det er den forskel, der mærkes i hverdagen. I Pipedrive findes dealen, fordi nogen har tilføjet den, eller fordi en regel har gjort det. I Frida findes den, fordi en kunde har skrevet, og du har sagt ja.
Pipedrives mailsynkronisering forbinder blandt andet Office 365 / Outlook og Microsoft Exchange, og den findes på Growth-planen og højere. Dine samtaler bliver vist i Pipedrives Sales Inbox, og derfra arbejder du med dem.
En synkroniseret samtale kan blive koblet til en deal, et lead eller et projekt, enten automatisk eller ved at du gør det selv. Synkroniseringen kobler altså mails til deals, der allerede findes. Vi har ikke fundet en side hos Pipedrive, der beskriver, at den opretter en deal ud fra en mails indhold.
Vælger du Frida frem for Pipedrive, er der ting, du må undvære. Hvad Pipedrive har på de to første punkter, står i tabellen med kilde.
Frida læser kun postkasser i Outlook og Microsoft 365. Det er et bevidst valg, og det betyder, at Frida ikke er svaret for alle.
Et board viser, hvor en deal står. Det næste spørgsmål er, hvem der venter på hvem, og det svarer Frida på ud fra mailen.
| Kriterie | Frida | Pipedrive | Kilde |
|---|---|---|---|
| Hvor dealen kommer fra | Fra kundens mail. Frida foreslår dealen, og du siger ja med ét tryk. | Du tilføjer den med en knap, fra en person eller organisation, fra mailfanen eller ved import. | Pipedrive deals (åbner i ny fane) |
| Regler og automatik | Ingen regler at bygge. Frida læser samtalen og foreslår, når dealen skal rykke et stadie. | Automatiseringer kan oprette og opdatere deals efter regler, du sætter op (Growth og højere). | Pipedrive automations (åbner i ny fane) |
| Mailsystemer | Outlook og Microsoft 365. Ikke andre. | Blandt andet Office 365 / Outlook, Microsoft Exchange (EWS) og konti med IMAP. | Pipedrive (åbner i ny fane) |
| Kobling mellem mail og deal | Mailen ligger i dealens historik fra begyndelsen, fordi dealen er bygget ud fra tråden. | Automatisk kobling er en indstilling. Den gælder ikke, når kontakten har mere end én åben deal. | Pipedrive email linking (åbner i ny fane) |
| Tilføjelse inde i Outlook | Frida arbejder i sin egen app på web, Mac, Windows, iPhone og Android. | Pipedrives Marketplace har Outlook-tilføjelser med et sidepanel. De er bygget af andre virksomheder end Pipedrive. | Pipedrive Marketplace (åbner i ny fane) |
| Prognoser | Ingen prognoser eller salgsrapporter. | En prognosevisning, der fremskriver omsætningen ud fra hver deals forventede lukkedato. Se Pipedrives prisside for, hvilken plan den hører til. | Pipedrive forecast view (åbner i ny fane) |
| Planer | En gratis plan og betalte planer. Fridas pris står under tabellen. | Fire planer: Lite, Growth, Premium og Ultimate, afregnet pr. bruger (seat) med månedlig eller årlig betaling. Beløbene står på Pipedrives prisside. | Pipedrive plans (åbner i ny fane) |
| Prøveperiode | En gratis prøveperiode. Længden står i prisfeltet under tabellen. | Pipedrives hjemmeside oplyser en gratis prøveperiode på 14 dage uden kreditkort. | Pipedrive.com (åbner i ny fane) |
Sammenligningen er skrevet af Frida ud fra leverandørernes offentlige dokumentation, ikke praktiske test af alle værktøjer. Frida sælger et af produkterne. Funktioner og abonnementer kan ændre sig.
Kilder kontrolleret:
FAQ
Ja. Pipedrives mailsynkronisering forbinder blandt andet Office 365 / Outlook og Microsoft Exchange, så dine samtaler bliver vist i Pipedrives Sales Inbox. Derfra kan en samtale kobles til en deal, et lead eller et projekt, automatisk eller manuelt. Du kan også få besked, når en mail bliver åbnet, og vælge, om en samtale skal deles med teamet eller være privat.
Ifølge Pipedrives artikel om mailsynkronisering findes den på Growth-planen og højere. Pipedrive har fire planer: Lite, Growth, Premium og Ultimate, og de afregnes pr. bruger (seat). Synkroniseringen er altså ikke med på alle planer. Priserne har vi ikke kunnet aflæse sikkert, så dem skal du se på Pipedrives egen prisside.
Ikke ud fra det, vi har kunnet finde i Pipedrives dokumentation. Mailsynkroniseringen kobler samtaler til deals, der allerede findes. Selve dealen tilføjer du med en knap, fra mailfanen eller ved import, og Pipedrive beskriver også automatiseringer og webformularer, der kan oprette deals efter regler, du sætter op. I Frida bliver dealen foreslået ud fra kundens mail.
Ja, hvis jeres salg foregår i mailen, og pipelinen i dag halter efter, fordi ingen når at opdatere den. Frida bygger boardet ud fra samtalerne i Outlook, foreslår nye deals og stadieskift og har opfølgningen klar, når et tilbud er blevet stille. Nej, hvis I har brug for prognoser, egne regler eller mail uden for Microsoft 365. Der er Pipedrive det rigtige valg.
Pipedrives egen mailsynkronisering foregår i Sales Inbox inde i Pipedrive. I Pipedrives Marketplace står der Outlook-tilføjelser med et sidepanel, blandt andre Pipedrive for Outlook fra Baymats AB og Outlook Add-in for Pipedrive fra Stehrway. De er bygget af andre virksomheder end Pipedrive, så tjek selv, hvad de kan, og hvad de koster, før du regner med dem.
Pipedrives hjemmeside oplyser en gratis prøveperiode på 14 dage uden kreditkort, aflæst pr. oktober 2026. Om der derudover findes en gratis plan, har vi ikke kunnet bekræfte, så det skal du se hos Pipedrive. Frida har både en prøveperiode og en gratis plan, og vilkårene for begge står i prisfeltet over spørgsmålene.
Prøv et eksempel uden login, læs de praktiske trin, eller se hvordan du forbinder dine egne mailkilder.
CRM til Outlook for små B2B-virksomheder
Frida finder salgsmulighederne i dine Outlook-samtaler, holder dem ajour og lægger opfølgningen klar. Du taster ingenting ind, og intet bliver sendt, før du har læst det.
