Jeg har kun en håndfuld kunder ad gangen — har jeg overhovedet brug for et CRM?
Ikke et traditionelt et. Med få tilbud i luften er risikoen ikke for lidt struktur, men at ét af dem går i stå, uden at du opdager det. Frida giver dig overblikket uden noget at vedligeholde, og gratisplanen dækker op til 5 aktive deals med opfølgning.
Hvordan undgår jeg, at tilbud går i stå, efter jeg har sendt dem?
Frida holder løbende øje med samtalen. Når et tilbud ikke har fået svar i et stykke tid, foreslår den en opfølgning og lægger et udkast klar i din tone. Du afgør selv, om det skal sendes.
Er det sikkert at bruge med fortrolige kundemails?
Dine mails bruges aldrig til at træne AI-modeller. Hosting og lagring foregår i EU; selve AI-behandlingen af mails sker hos en amerikansk underdatabehandler under EU-US Data Privacy Framework, og alle underdatabehandlere fremgår af privatlivspolitikken. Intet sendes uden din godkendelse.
Kan Frida erstatte mit kundekartotek?
Til det, du bruger et kundekartotek til i hverdagen, nemlig at se hvem kunden er, og hvad der er skrevet, ja. Frida samler kunden og mailhistorikken på hver deal ud fra dine Outlook-samtaler, uden at du taster noget ind. Den er ikke en liste, du selv fylder med felter, så har du brug for et rent adressekartotek, er et regneark stadig enklere.
Kan Frida skrive i min tone, når mine kunder forventer en bestemt stil?
Ja. Frida skriver udkast ud fra, hvordan du selv skriver, og kan med Personal og Pro bruge dokumenter, du tilføjer — fx ydelsesbeskrivelser, en prisliste eller din hjemmeside. Du læser og godkender hvert udkast, før det sendes.
Hvad er Frida?
Frida er et selvkørende CRM til Outlook, der automatisk opretter og opdaterer deals ud fra e-mailsamtaler. Den skriver også svar, holder styr på opfølgninger og samler kundekontekst med indbakken.
Virker Frida med Microsoft 365?
Ja. Frida er bygget op om Outlook og Microsoft 365, så I kan blive i den indbakke, I allerede bruger.
Sender Frida mails automatisk?
Nej. Frida laver kladder og forslag, men du har kontrollen og godkender beskeder, før de sendes.
