Frida vs HubSpot
HubSpot er en kundeplatform med marketing, salg, kundeservice, indhold og data, og med en tilføjelse, der lægger et panel i Outlook. Frida gør én ting: den læser din Outlook-postkasse, bygger et board med dine deals ud fra kundesamtalerne og har svarudkast klar, som du selv godkender. Leder du efter et HubSpot-alternativ til et lille team, er det her forskellen.
HubSpot: en kundeplatform med et panel i Outlook
Frida: deals, svarudkast og opfølgning ud fra selve mailen
Hver oplysning om HubSpot i tabellen linker til HubSpots egen side
HubSpot beskriver sig selv som en kundeplatform: marketing, salg, kundeservice, indhold og data, bygget på ét CRM. Det er et system, en virksomhed kan samle hele sit kundearbejde i, og det er styrken ved det.
Frida er ikke en mindre udgave af det samme. Frida gør ét job: at holde styr på salget i din indbakke. Den læser kundesamtalerne i din Outlook, bygger et board med dine deals ud fra dem og har udkast klar til de svar, du skal skrive. Resten af en kundeplatform findes ikke i Frida.
HubSpot har en Sales-tilføjelse til Office 365. Den lægger et HubSpot-panel i Outlook, så du kan arbejde med CRM’et, mens du læser mail. Frida går den anden vej og bygger overblikket ud fra de mails, du allerede har.
Sådan ser det ud, når en kunde skriver til dig, efter at du har forbundet din postkasse.
En ny kunde skriver og beder om en pris. Frida foreslår en deal med kunden og tråden, og du opretter den med ét tryk.
I skriver frem og tilbage. Mailene lægger sig i dealens historik, og når samtalen rykker sig, foreslår Frida at flytte dealen fra Kontakt til Forhandling.
Kunden bliver stille efter dit tilbud. Et udkast til en opfølgning ligger klar og venter på dig.
Du læser udkastet, retter det til og trykker send. Ingen mail går afsted, før du har godkendt den.
HubSpot har marketing, kundeservice og indhold på samme platform som salget. Frida har ingen af delene, og det skal du vide, før du beslutter dig.
Til gengæld er der ikke noget at sætte op. Du forbinder din postkasse, og boardet bliver bygget ud fra det, der allerede ligger i den.
| Kriterie | Frida | HubSpot | Kilde |
|---|---|---|---|
| Omfang | Ét job: deals, svarudkast og opfølgning ud fra kundemails. | En kundeplatform med marketing, salg, kundeservice, indhold og data på ét CRM. | HubSpot products (åbner i ny fane) |
| Forbindelsen til Outlook | Læser din Outlook- eller Microsoft 365-postkasse og viser overblikket i sin egen app. | En Sales-tilføjelse til Office 365 med et panel i Outlook til Windows, Mac og nettet. | HubSpot (åbner i ny fane) |
| Fra mail til deal | Frida foreslår dealen ud fra samtalen, og du opretter den med ét tryk. | I tilføjelsen kan du se en kontakts oplysninger, logge aktivitet og knytte virksomheder, deals eller tickets til kontakten. | HubSpot contact profiles (åbner i ny fane) |
| Udkast til mails | Et svarudkast i din egen tone ud fra tråden. Du læser og godkender det. | Tilføjelsen kan generere salgsmails med AI. | HubSpot AI emails (åbner i ny fane) |
| Overblik ved mailen | Banen viser for hver deal, hvem der skrev sidst, og hvor længe siden det er. | En beta, som en Super Admin i HubSpot slår til, viser dealens egenskaber, et AI-genereret resumé og seneste aktivitet. | HubSpot deal context (beta) (åbner i ny fane) |
| Det første, du skal gøre | Forbinde din postkasse. Der er ingen pipeline at designe først. | Forbinde din indbakke til HubSpot, før tilføjelsen kan bruges. Tjek selv, hvor meget opsætning resten af platformen kræver hos jer. | HubSpot (åbner i ny fane) |
| Pris for den mindste betalte plan | Prisen står lige under tabellen. Der er også en gratis plan. | Starter har en normalpris på 20 USD pr. bruger (seat) pr. måned, pr. oktober 2026. HubSpot har også gratis værktøjer. | HubSpot Starter (åbner i ny fane) |
| Bedst til | Et lille team eller en enkelt ejer, hvis salg foregår i indbakken. | Virksomheder, der vil have marketing, salg og kundeservice på én platform. | HubSpot products (åbner i ny fane) |
Sammenligningen er skrevet af Frida ud fra leverandørernes offentlige dokumentation, ikke praktiske test af alle værktøjer. Frida sælger et af produkterne. Funktioner og abonnementer kan ændre sig.
Kilder kontrolleret:
FAQ
Ja. HubSpot Sales-tilføjelsen til Office 365 virker i Outlook til Windows, Outlook til Mac og Outlook på nettet. Med den kan du spore og logge mails og bruge HubSpots salgsværktøjer fra et sidepanel i indbakken. HubSpot har den opført for alle produkter og planer. Den ældre desktop-tilføjelse til Windows er i vedligeholdelsestilstand, og HubSpot anbefaler Office 365-tilføjelsen.
Ja, hvis det, I mangler, er overblik over salget i indbakken. Frida bygger et board ud fra jeres kundemails, foreslår nye deals og stadieskift og har svarudkast klar, som I selv godkender. Nej, hvis I leder efter en platform til marketing, kundeservice og indhold. De dele har Frida ikke.
Du mister alt det, der ligger uden om salget i indbakken: marketingautomatisering, en kundeservice-desk, et indholdssystem, egne objekter og en datamodel, du selv indretter, prognoser og udgående mailsekvenser. Frida virker desuden kun med Outlook og Microsoft 365. Har I brug for de ting i dag eller om et år, er HubSpot det bedre valg.
HubSpots dokumentation for Outlook-tilføjelsen beskriver, at du kan spore og logge mails, se en kontakts oplysninger og knytte virksomheder, deals eller tickets til kontakten. En beta, som en Super Admin slår til, viser desuden dealens egenskaber, et AI-genereret resumé og seneste aktivitet for den deal, en mail hører til. Spørg HubSpot, hvis oprettelse direkte fra mailen er afgørende for jer.
Ja. HubSpot har en artikel om at generere salgsmails med AI i Sales-tilføjelsen til Office 365, og funktionen står opført for alle produkter og planer. Frida har også udkast klar, og dem bygger den på tråden og dealens historik, i din egen tone. I Frida er det altid dig, der læser teksten og godkender den.
HubSpot oplyser på sin side om Starter (hubspot.com/products/crm/starter) en normalpris på 20 USD pr. bruger (seat) pr. måned. Tallet er aflæst pr. oktober 2026 og vist i USD ekskl. eventuel skat. HubSpot har også gratis værktøjer og et tidsbegrænset tilbud til nye kunder, så tjek siden, før du regner på det. Fridas egen pris står i prisfeltet over spørgsmålene.
Prøv et eksempel uden login, læs de praktiske trin, eller se hvordan du forbinder dine egne mailkilder.
CRM til Outlook for små B2B-virksomheder
Frida finder salgsmulighederne i dine Outlook-samtaler, holder dem ajour og lægger opfølgningen klar. Du taster ingenting ind, og intet bliver sendt, før du har læst det.
