Tilbage til guides

Kontekst i mail-generering

Hvordan tråd, tone og tidligere svar bruges når Frida skriver dit svar

Kontekst i mail-generering

Hvad er kontekst?

Når Frida genererer et svar, samler hun automatisk kontekst fra flere kilder:

• Den mail og tråd du svarer på – Emne, afsender og hele samtalens forløb • Din toneprofil – Så svaret lyder som dig • Smart hukommelse – Tidligere samtaler med samme person • Dine kilder – FAQ, vidensbase og hjemmeside når de er relevante • Dine møder – aftaler i din Outlook-kalender, når de har med mailen at gøre

Du behøver ikke vælge noget – Frida finder konteksten selv. Jo mere hun har set, jo mere præcise og personlige bliver svarene.

Sådan får du de bedste svar

Du tilføjer ikke kontekst manuelt – Frida gør det for dig. Sådan sikrer du den bedste kontekst:

  • Hold din toneprofil opdateret – Vælg eller generer din skrivestil under Indstillinger → Frida → Skrivestil, så alle svar følger den.
  • Slå dine kilder til – Når FAQ, vidensbase og hjemmeside er slået til under Indstillinger → Frida → Kilder, trækker Frida automatisk relevant information ind.
  • Ret små ting – Hvis et svar ikke rammer helt, så ret det inden du sender. Frida lærer af dine rettelser og bliver bedre over tid.

Prøv Frida gratis

Kom i gang med Frida og saml indbakke, deals og opfølgning ét sted.

Kom i gang gratis →